Dream Castle Marne La Vallée

Terrible hygiene and breakfast. Service quality is very low except for the check-in. The carpet in the room was full of stains and dirt. I do not recommend.

What a fantastic little gem this hotel. The staff were very helpful, very polite and considerate The rooms were fantastic, great size, clean, everything you need inside. Restaurant was amazing for the evening all you can eat buffet, myself and daughter had a wonderful meal. Beautiful looking hotel and very close to disney, includes a free shuttle bus.

Verblijf: 30 april – 2 mei | Dream Castle Paris Ons verblijf was helaas een teleurstelling en zeker niet wat je van een zogenaamd 4-sterrenhotel mag verwachten. Bij aankomst kregen we geen enkele informatie over Disneyland of shuttle-opties – iets wat je toch zou verwachten bij een hotel dat zich richt op Disneyland-bezoekers. Mijn dochter is bovendien gevallen over losse stenen op het terrein, wat echt gevaarlijk is. Het speelpark was vuil en onverzorgd, en tot onze verbazing lag er een onderbroek aan de ingang van de lift. Het restaurant was een ramp: rotte appels bij het ontbijt, geen kinderstoelen beschikbaar, lange wachtrijen, geen verzorgde tafels en een zeer chaotische organisatie. Op 1 mei kwam er om 10u15 zomaar iemand onze kamer binnen zonder te kloppen – totaal onaanvaardbaar qua privacy en veiligheid. Verder was er geen fles water aanwezig op de kamer, geen thermostaat om de temperatuur zelf te regelen, en over het algemeen was de kamer basic en zeker geen 4 sterren waard. Dit hotel is absoluut niet kindvriendelijk en ik zou het niet aanraden aan gezinnen.